Conditions d'utilisation

Objet du service

Verhelia aide les utilisateurs et les équipes à organiser, rechercher, synthétiser et exploiter leurs informations de travail dans des espaces personnels ou partagés. Le service peut utiliser des modèles IA pour produire des réponses, résumés, suggestions ou extractions d'actions à partir des contenus autorisés.

Accès et compte

L'utilisateur doit disposer d'un compte autorisé et respecter les règles de sécurité de son organisation. Il est responsable de la confidentialité de ses accès et doit signaler tout usage non autorisé ou incident suspect.

Espaces et droits

Les contenus sont accessibles selon les droits attribués dans Verhelia. Les espaces personnels sont réservés à leur propriétaire. Les espaces partagés sont soumis aux rôles et permissions définis par l'organisation.

Connecteurs mail personnels

L'utilisateur peut connecter volontairement une boîte Gmail, Outlook personnel ou Microsoft 365 afin de permettre la recherche privée, la synthèse de fils, l'extraction d'actions et la suggestion de réponses. Verhelia ne demande pas de permission d'envoi de mail dans le MVP et n'envoie aucun mail automatiquement.

L'utilisateur peut déconnecter un compte mail depuis les préférences. La déconnexion supprime les accès et peut supprimer les données indexées associées selon les fonctions disponibles dans l'interface.

Usages interdits

Il est interdit d'utiliser Verhelia pour :

• accéder à des données sans autorisation ;
• contourner les contrôles de sécurité, de tenant, de workspace ou de droits ;
• exfiltrer des informations confidentielles ou personnelles ;
• charger des contenus illicites, malveillants ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• utiliser les suggestions IA comme décision automatique à effet juridique ou significatif sans validation humaine appropriée.

Résultats IA

Les résultats générés par IA peuvent être incomplets ou inexacts. L'utilisateur doit vérifier les informations importantes avant de les utiliser, les transmettre ou prendre une décision. Verhelia vise à réduire le bruit et aider à synthétiser l'information, sans remplacer le jugement professionnel.

Sécurité et disponibilité

Verhelia met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité, d'isolation des données et d'audit. Le service MVP peut évoluer, être interrompu temporairement pour maintenance ou subir des limitations techniques liées aux fournisseurs tiers, aux quotas ou aux environnements de développement.

Données personnelles

Les traitements de données personnelles sont décrits dans la politique de confidentialité. L'utilisation des connecteurs tiers est soumise aux permissions accordées par l'utilisateur auprès de Google ou Microsoft.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez contacter Verhelia à l'adresse suivante : contact@verhelia.fr.